Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу https://rentalhalls.ru (далее — Сайт), которую пользователи могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Основные понятия

• Администрация Сайта — ООО "Аренда" (ОГРН: [номер], ИНН: [номер]), которое организует и/или осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией Сайта требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• Пользователь Сайта (Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных Администрацией Сайта являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
• Устав ООО "Аренда";
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
• Договоры, заключаемые между Администрацией Сайта и Пользователем.

4. Состав персональных данных

4.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Дата рождения;
• Город проживания;
• Данные паспорта (при заключении договора);
• Информация о бронированиях и предпочтениях.

4.2. Администрация Сайта также собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и других).

4.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

4.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Администрацией Сайта не осуществляется.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:

• Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Администрацией Сайта;
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
• Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Создание учетной записи для бронирования залов;
• Уведомление Пользователя о состоянии заказа;
• Обработка и получение платежей;
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем;
• Предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации Сайта;
• Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Администрации Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

6. Способы и сроки обработки персональной информации

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

6.4. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.5. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.6. Персональные данные хранятся в течение:

• Срока действия договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения;
• До момента отзыва согласия Пользователем на обработку персональных данных;
• Срока, установленного законодательством Российской Федерации.

7. Права и обязанности Пользователей

7.1. Пользователи вправе:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Администрации Сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7.2. Пользователи обязаны:

• Предоставлять достоверную информацию о себе;
• Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

8. Обязанности Администрации Сайта

8.1. Администрация Сайта обязуется:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

9. Ответственность сторон

9.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта;
• Была разглашена с согласия Пользователя.

9.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

10. Разрешение споров

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11. Дополнительные условия

11.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

11.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять через форму обратной связи на Сайте или по контактным данным, указанным ниже.

11.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://rentalhalls.ru/privacy-policy.php

12. Контактная информация

13. Согласие на обработку персональных данных

Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен немедленно прекратить использование Сайта.